Une adresse qu’on peut croire sur parole.

À Abidjan, réserver un meublé se joue au téléphone, sur la foi de photos et d'une promesse. On découvre à l'arrivée que le groupe électrogène n'a plus de gasoil, que le forage est en panne, ou que le prix a changé. Kuaba existe pour supprimer cette découverte.

Ce que nous faisons différemment

Nous envoyons quelqu'un. Un agent se déplace, démarre le groupe, mesure l'autonomie, teste le débit, regarde la réserve d'eau. Ce qu'il constate est daté, signé de son nom, et affiché autrement que ce que l'hôte déclare. Les deux ne se confondent jamais — c'est la seule chose qui distingue une vérification d'une case cochée.

Nous affichons le prix complet avant l'engagement, taxes de séjour comprises et nommées avec leur taux. Et quand le séjour ne correspond pas au constat, nous indemnisons d'abord et récupérons ensuite auprès de l'hôte — plutôt que de renvoyer deux personnes l'une vers l'autre.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne publions pas un logement que nous n'avons pas vu. C'est plus lent, et c'est le point : une place de marché qui accepte tout n'a rien à garantir.

Nous n'affichons ni témoignage, ni note, ni nombre d'utilisateurs tant que ces chiffres ne sont pas réels. Cette page compte aujourd'hui plus de promesses que de preuves — nous préférons que vous le sachiez.